Somos especialistas em trasnformar grupos de
vendedores em equipes de vendas.
AS VENDAS PRESENCIAIS VÃO ACABAR?
Acreditamos que embora as vendas feitas pela internet irão aumentar em muito com os constantes avanços nas plataformas, entendemos no entanto, que por outro lado as vendas presenciais continuarão firmes, tendo em vista que nas mais diversas situações, é necessário um (a) consultor (a) humano para atender ao cliente imediatamente às suas necessidades que nem sempre são tão claras tanto para o cliente, quanto para quem vende.
Vale destacar ainda que, as ferramentas da internet tem disponibilizado maiores condições a este consumidor que agora possui muito mais informações. Por isso, o cliente está mais exigente e são muitíssimas as propostas que têm chegado até ele. De maneira, que o mesmo não sai mais comprando a torto e a direito por conta da baixa disponibilidade. Pelo contrário, quando este deseja comprar algo, ele está decidido, porém exigente e precisa ser atendido por uma pessoa devidamente qualificada para levantar corretamente suas necessidades, apresentar, vender e fidelizar.
Deste modo, é necessário que os profissionais que atuam no atendimento ao cliente estejam plenamente preparados e atentos para executar um atendimento que vá muito além de “tirar pedidos” entregando ao cliente apenas aquilo que o mesmo foi buscar, sem o provocar com informações extras do produto ou algo a mais que possa completar suas necessidades.
Melhorando dessa forma também o ticket médio das vendas, e ao mesmo tempo “aproveitar quem sabe” melhor aquele cliente que dentre muitos fornecedores disponíveis, resolveu escolher comprar de você. É muito bom, quando um vendedor atende um cliente que foi comprar um par de meias, e sai da loja com várias sacolas nas mãos, isso demonstra que o vendedor percebeu outras necessidades do cliente que estavam ocultas.
NOSSO TREINAMENTO EM VENDAS
Modo Presencial
Neste modo, um de nossos colaboradores irá até a empresa (ou em um local mais adequado) ministrar uma de nossas mentorias VENDENDO MAIS, que podem ser aplicadas em forma de:
a) - Treinamento;
b) - Palestra;
c) - Seiminário, etc.
Neste evento (pré-acertado com a empresa) a equipe de vendas poderá receber por meio do conteúdo ministrado, explicado com oficinas, debates, exercícios e provas, palestras, etc. as etapas fundamentais da venda analisadas ao tipo de venda que sua empresa pratica e o mercado de venda presencial. De maneira que, sua equipe perceberá na prática o uso das etapas da venda em situações de vendas reais ao seu dia a dia. Vale dizer também que, além do aprendizado, todos aqueles que fizerem a mentoria até o fim irão receber um certificado referente à carga horária da mesma.
Porque trabalhamos formando a cultura nos colaboradores que o cliente é o principal parceiro de quem presta serviços ou vende produtos, e que suas necessidades são as molas propulsoras do mercado. Desta forma, conquistá-lo é a melhor maneira de ter sucesso em suas vendas.
Desenvolvimento de ações estratégicas com você, visando aprimorar e melhorar suas vendas e atendimento ao cliente.
Formatamos nossas mentorias para cada caso, tendo em vista que, cada empresa possui seus prórprios desafios em vendas e no atendimento ao cliente. Sendo assim, antes mesmo de falarmos de propostas, queremos falar com você sobre sua equipe seja esta do tamanho que for
Depois de efetuar um bom treinamento na equipe, e a mesma passar a se comportar como um time, será possível construir um planejamento medindo semanalmente ou mensalmente os resultados das ações estratégicas.
Confira em nosso blog, dicas para a gestão de sua empresa ou equipe de vendas com estratégias que desenvolvemos baseadas na adminstração sistêmica.